Obchod Etiketa: 7 pravidlá úspešných žien,
schopnosť dostaviť a vybudovať efektívnu komunikáciu s ľuďmi, je rovnako dôležité pre úspešnú kariéru, než odbornej spôsobilosti. Spoločne s Národnej akadémie etikety a protokolu InterProtosol sme zostavili zoznam základných pravidiel obchodnej komunikácie. Tie budú užitočné pre každého, kto chce vyvíjať ako špecialista, aby posilnila svoje postavenie v spoločnosti, alebo vytvoriť svoje vlastné podnikanie.
Národná akadémia etikety a protokolu InterProtosol združuje najlepších odborníkov a profesionálnu prácu v oblasti dobrej správy vecí verejných, sebavedomého správanie, interpersonálnej komunikácie a obchodné etikety.
Akadémia misie - pomáha zákazníkom dosiahnuť väčší úspech tým zlepšiť jej imidž a povesť tým, že predstaví svoje vlastné jedinečné programy a metódy efektívneho myslenia a komunikácie, moderné psychologické a koučovacích techník zameraných na dosiahnutie úspechu v podnikaní aj v osobnom živote.
Ďalšie informácie o Akadémii
1. Pripraví sa na stretnutie
Dobrý profesionálny je vždy vedomí významu prvé dojmy. Vaša dôvera, kompetencie a komfort pri rokovaní do značnej miery závisieť na tom, ako sa pripraviť na to. Bez ohľadu na to povahu udalosti: rozhovor, prezentácia s kolegami alebo hovoriť s šéfom by ste nemali nechať veci sa ich priebeh.
Poznať svoje publikum, zvážte, čo sa bude diskutovať, a to, čo nápady chcete povedať. Nebude to ukecaný a hovoriť presne to, čo potrebujeme.
2. obliekanie
Jedným z najdôležitejších a zrejmých pravidiel - byť pozorní k ich vzhľad. To sa prejavuje nielen v dokonalé priľnutie k obchodnému štýlu. Skúste sa pozrieť vhodné v každej situácii: špecifikovať konkrétne obliekania na obchodnú večeru, firemné cesty, a to nielen v rámci kancelárie.
3. potlačiť emócie
Business etiketa vylučuje jasný výraz. V odbornej komunikácie sa nevykonáva otvorene výslovne negativitu, hoci sú možné nezhody a konštruktívna kritika.
Čo sa týka pozitívnych emócií, oni by mali byť v rozumných medziach: nie rúcať komplimenty a vďačnosť. Byť zhovievavý a delikátna.
4. Udržujte osobné hranice druhých
Takt - najdôležitejšie kvality v obchodnom styku. Vyhnúť osobné témy v pracovnom pohovore; Nevolajte alebo posielať e-maily cez víkend. Jedinou prijateľnou formou fyzického kontaktu v rámci obchodnej komunikácie - handshake.
5. Nepoužívajte zlomiť moje slovo
Obchodné vlastnosti sa prejavujú nielen v schopnosť konať, ale aj činmi. Ak chcete byť rešpektovaná a brať vážne - či už v dobrej viere. Nebuďte neskoro, nedávajú prázdne sľuby, vykonávať prácu v čase a varovať pred všetkými možnými vyššej moci. Uvedomte si, že toto je vaša povesť vznikla v mnohých ohľadoch.
6. Rozvinúť komunikačné schopnosti
Popri tom o to, aby ste mali príslušný prejav. Rozvíjať rečové zručnosti: schopnosť udržať rytmus monológu, pravú intonácia, jasnú dikciou.
Pozrite sa na video s úspešnými ľuďmi - TED prednášky, rozhovory a prezentácií. Ktoré majú prospech, budete potrebovať pravidelný tréning: Trénujte svoje zručnosti na rodinu, nesnažte sa vyhnúť verejným vystúpením v práci, aj keď sa cítite nepohodlie.
Na rozdiel od osobných komunikačných vlastností, ktoré budete potrebovať znalosti pravidiel obchodnej komunikácie. Predstavuje gestá - napríklad, že nemôžete ukázať na niekoho prstom, len dlaň; handshake - vyššia poloha na osoby alebo vlastníka akcia je osloviť ako prvý, bez ohľadu na pohlavie; pozdrav - keď ste sa uistite, že sa vstať. S vedomím týchto detailov a vytvára dojem z vás ako odborníka.
Či dobrú odborná 7.
Spôsobilý, zodpovední odborníci - takisto súčasťou obchodnej etikety. Vždy majte na pamäti, prečo ste v tej či onej mieste. To pomôže stanoviť priority a nepotopí do kancelárie klebety a medziľudských konfliktov. Chceš niečo dokázať - aby mohli prejaviť v skutkoch a nie v slovách či emócií.
Miesto výukový program